VYA

Assistance et confidentialité

VYA calcule tes besoins réels, construit tes menus, génère ta liste de courses et te montre où tu vas avant même de commencer. Cette page regroupe tout ce dont tu peux avoir besoin en dehors de l'app.

Assistance

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Réponse sous 48 heures, du lundi au vendredi.

Gérer ou résilier ton abonnement

Ton abonnement VYA se gère depuis les réglages de ton iPhone, pas depuis l'app :

Réglages → ton nom → Abonnements → VYA

Tu peux y passer du mensuel à l'annuel, ou résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l'accès jusque-là.

Supprimer ton compte

Depuis l'app : écran Profil, puis Supprimer mon compte. La suppression efface l'ensemble de tes données, y compris tes photos et tes projections.

Tu peux aussi écrire à sobyvictory@gmail.com et nous le faisons pour toi sous 30 jours.

Un problème technique ?

Indique ton modèle d'iPhone, ta version d'iOS et ce qui s'est passé — plus c'est précis, plus vite c'est corrigé. Une capture d'écran aide beaucoup.

Politique de confidentialité

Quelles données VYA collecte, pourquoi, et comment exercer tes droits.

En vigueur au 29 août 2026

VYA est éditée par JAZY BEAUTY - F.Z.E, Free Zone Establishment – Limited Liability, immatriculée auprès de la Free Zones Authority d'Ajman (Émirats arabes unis) sous le numéro de licence 49059. Siège : Office C1 - 1F - SF14191, Ajman Free Zone C1 Building, Ajman Free Zone, Ajman, Émirats arabes unis.

Cette politique décrit quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et comment tu peux exercer tes droits.

Données collectées et usage

CatégorieChamps concernésUsageBase légale (RGPD)
Identitée-mail, nom affiché, fournisseur d'authentificationCréation et gestion du compteExécution du contrat
Biométrie déclarativegenre, date de naissance, taille, poidsCalcul du quota calorique personnalisé, génération du planExécution du contrat
Objectifs et préférencesobjectif, niveau d'activité, délai souhaité, allergies, préférences alimentairesPersonnalisation des menus et recommandationsExécution du contrat
Photos corporellesphotos de suivi, projections généréesGénération de la projection, suivi visuel de progressionConsentement explicite, recueilli à l'écran de capture
Photos de repasimages du scanner alimentaireReconnaissance alimentaire, suivi caloriqueConsentement explicite, usage volontaire
Données d'abonnementstatut, produit, plateformeGestion de l'accès premium, facturationExécution du contrat
Token de notificationtoken pushEnvoi de notificationsConsentement, opt-in explicite

Aucune donnée bancaire n'est stockée ni transmise par VYA. Les paiements sont gérés exclusivement par StoreKit (Apple) et Google Play Billing.

Ce que VYA ne collecte pas

Aucune mesure de composition corporelle (masse grasse, masse musculaire, eau). Aucune géolocalisation. Aucun accès à tes contacts. Aucun suivi publicitaire entre applications ou entre sites.

Sous-traitants tiers

Pour fonctionner, VYA fait appel aux prestataires suivants :

Transferts hors Union européenne

Replicate, Anthropic et Railway sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne intégrées aux conditions de service de ces prestataires.

Conservation et suppression

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. À tout moment, tu peux :

Tes droits

Conformément au RGPD si tu résides dans l'Union européenne, ou à la législation applicable dans ta juridiction, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de tes données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question, écris-nous à sobyvictory@gmail.com.

Modifications

Cette politique peut évoluer si les fonctionnalités de VYA changent. La date indiquée en haut de cette section correspond à la dernière version en vigueur.